Question 1

+ Quels sont les avantages d’une offre avec engagement ?

Accepted Answer

Si vous souscrivez à une offre avec engagement, vous aurez accès à 2 utilisateurs simultanés (hors INTEGRALE+) soit 1 utilisateur TV (via un décodeur CANAL+ ou via le décodeur de votre fournisseur d’accès à Internet) et 1 utilisateur myCANAL (sur ordinateur, tablette, smartphone, Apple TV, Android TV, Fire TV et consoles compatibles). Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter 1 ou 3 utilisateurs simultanés myCANAL supplémentaires en option payante (voir prix sur la fiche tarifaire) dans la limite de 4 utilisateurs simultanés maximum. Enfin, les abonnés à l’offre INTEGRALE+ peuvent bénéficier de 4 utilisateurs simultanés pour consommer leurs programmes sur TV, ordinateur, tablette, smartphone, Apple TV, Android TV, Fire TV et consoles compatibles.   Si vous hésitez à vous engager, n’oubliez pas que vous bénéficiez du 1er mois pour essayer.

Question 2

+ Que se passe-t-il à la fin de mon abonnement avec engagement ?

Accepted Answer

A l’issue de votre période d’engagement et à défaut de résiliation, votre contrat est renouvelé par période(s) successive(s) d’un an, au tarif en vigueur à la date de reconduction. Vous avez également la possibilité de vous réengager pour 24 mois, au tarif en vigueur à la date de reconduction de votre contrat. Si toutefois vous ne souhaitez pas qu’il soit reconduit, vous avez jusqu'à un mois avant la date d'échéance de votre abonnement pour nous adresser votre demande via votre Espace Client ou par courrier.

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Foire aux questions

Quels sont les avantages d’une offre avec engagement ?

Que se passe-t-il à la fin de mon abonnement avec engagement ?